Cómo usar Instagram Stories con tu empresa

Instagram Stories llegó hace unos meses y vaya que ha enfrentado muy bien a Snapchat, pues tan sólo las historias de Instagram le llevan una ventaja: la cantidad de usuarios que usan esta red social y esto repercute totalmente en los resultados, esto último lo he comprobado con mis perfiles personales. Y ¿por qué es que pueden tener éxito tus Instagram Stories? Además de lo anterior, aquí algunos puntos a favor: Puedes compartir con más...
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Instagram Stories llegó hace unos meses y vaya que ha enfrentado muy bien a Snapchat, pues tan sólo las historias de Instagram le llevan una ventaja: la cantidad de usuarios que usan esta red social y esto repercute totalmente en los resultados, esto último lo he comprobado con mis perfiles personales.

Y ¿por qué es que pueden tener éxito tus Instagram Stories? Además de lo anterior, aquí algunos puntos a favor:

  • Puedes compartir con más frecuencia, así como nos quejamos de los usuarios de Facebook que publican todo lo que hacen en su día o los amigos en Instagram que llenan con sus fotos nuestro newsfeed, bueno pues puede ser que el canal correcto para hacer eso, ahora sea Instagram con sus historias. 😛
  • No tiene que ser una foto perfecta como una publicación normal de Instagram donde se cuidan muchos detalles, (aunque te dará puntos hacer buenas fotos) con las historias se vale hacer fotos más descuidadas, porque estás narrando en tiempo real y porque no se archivarán en tu perfil como las fotografías normales. 🙂
  • Te pueden encontrar fácilmente y me refiero a los hashtags, a la sección “descubre” a la que también se han unido las historias, a que los amigos de tus amigos en Instagram pueden ver lo que publicaste a partir de las notificaciones y esto es un gran punto para Instagram en general.
  • Ya tienes un canal y amigos, hablo de que no es lo mismo abrir un snapchat y tener cero amigos, a tus seguidores de mucho tiempo en Instagram, pues si no es que seas nuevo en esto, ya tienes una base de amigos que seguro verá tus historias. 🙂

¿Qué hay con las empresas?

Instagram es una gran herramienta y puede ser muy útil para pymes, ya que es un canal grandioso para mostrar los productos o servicios que ofreces y las Instagram Stories pueden hacer que los consumidores y clientes potenciales se sientan incluidos en ciertos aspectos de tu negocio que normalmente no se ven, además los pequeños negocios tienen una gran ventaja: son libres de probar y ajustar su estrategia digital conforme va dando resultados o en este caso de entrarle a Instagram Stories.

Así que ¿cómo puedes usarla en tu empresa?

1.- Detrás de cámara o making of

Aquí hay infinidad de opciones de acuerdo al giro de la empresa, pero por ejemplo una cafetería puede mostrar un poco sobre el proceso de sus bebidas, una persona pública puede mostrar su día a día o qué hay detrás de algún evento en el que estará presente, un restaurante puede mostrar a su equipo de cocina preparando alimentos o divirtiendose un rato mientras preparan, etc. La idea es mostrar que hay detrás de, esto te vuelve de alguna manera transparente ante tus seguidores y por ende te acerca a ellos pues pueden ver cómo y dónde se hace lo que compran o generar inquietud para conocer más de tu negocio.

Cómo usar #InstagramStories para tu empresa. Click To Tweet

2.- Promociones exclusivas

Si hay una buena manera de ocupar Instagram Stories es haciendo promociones exclusivas, empezando porque esas promos sólo durarán 24 hrs. Además que sólo estarán en tu Instagram, lo que te asegura seguidores que quieran estar al pendiente de esas promociones, ya sea mostrar una imagen con 20% y que lo mencionen en la tienda, lo mismo en restaurantes, bares, etc.

Una idea que puede funcionar muy bien es hacer promociones pero no cualquier tipo de promoción, sino por tema o algo más limitado, te compartiré algunos ejemplos para explicarme mejor: Si tu negocio fuese una zapatería, podrías poner las botas para la lluvia en un 30% de descuento mientras dura la historia (24 horas). Si tu negocio fuese de ropa, que toda la ropa de color negro tuviera sólo durante 24 horas un 15% de descuento; si tuvieras un restaurant, que durante 24 horas (en lo que dura la historia) los postres fueran sin costo o ciertos postres… Puedes hacerlo tan específico y especial o exclusivo como te deje tu creatividad. 🙂

3.- Consejos y tips

De los contenidos que más éxito tienen en cualquier plataforma digital son los tips, tutoriales, trucos y demás cosas que puedan ser útiles, estoy segura que de menos todos hemos visto uno, así que los 10 segundos de video de instagram stories pueden ser muy bien aprovechados en mostrar como hacer por ejemplo guacamole, muffins (si hablas sobre comida), trucos para pintar los ojos, sombras y cómo maquillarse, si hablas sobre belleza, etc.

#Instagram tiene una ventaja: la cantidad de usuarios que usan esta red social. Click To Tweet

4.- Eventos

Nada mejor que saber qué está pasando en tiempo real en algún lugar, pues nos encanta saber lo que pasa en otros lugares o en las vidas de los demás, pero hablando de negocios, aquí podrían ocuparlo muy bien las personas públicas o influencers, ellas que siempre están en eventos importantes o muy exclusivos, pues nos comparten lo que está pasando ahí y de nuevo estarás generando cercanía.

5.- Sesión de preguntas y respuestas

A las personas y sobre todo si son tus seguidores, les encantará escuchar lo que tengas que decir sobre tal tema o situación ¿Por qué? Por que en muchos casos te ven como especialista, así que puedes programar cierta hora para responder dudas, ya sea que grabes videos cortos respondiendo o enviando historias con texto, aunque personalmente te recomiendo más la primera, pues seguro les atraerá más verte hablando en vivo que una respuesta escrita.

Recuerda esto: Que los contenidos de Instagram Stories duren poco puede ser una gran ventaja, porque es una manera de contar  historias y las historias siempre enganchan e involucran a los usuarios y  no sólo contar historias, se puede utilizar para tutoriales donde México es el país que más los ocupa, para recetas de cocina, etc.  También con personajes, pues pueden mostrar un lado más íntimo y atraer gente pues sabes que tienes poco tiempo para ver lo que haces. Además puedes medir cuántas personas inician a verlo y cuántas van abandonando lo que  cuentas y esto puede ayudar a mejorar tu estrategia…

Como podrás ver pueden ser un  gran recurso que se puede aprovechar muy bien y pueden hacer lucir tu creatividad.

#Dato México es el país que más tutoriales ve por internet. Click To Tweet

Y bueno, después de tantas flores a Instagram Stories, no quiere decir que sea mejor que Snapchat, en realidad ambas son buenas, tienen públicos distintos y personalmente ambas me gustan, sólo que en esta ocasión me enfoqué en Instagram, pero aquí puedes encontrar ideas para que tu negocio sea lo máximo en snapchat 🙂

Espero que te haya gustado este artículo y que te ayude aunque sea un poco a aclarar lo que puedes hacer con Instagram Stories ¡Gracias por leer! 😀

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